IT商网(it365)南京报道(郑华)Acer从2008年5月24日开始了全国范围的“爱心集结号”活动。在6月1日前，宏碁笔记本联合北京科信世达科技发展有限公司发起了买Acer笔记本电脑或台式机，及经销商伙伴帮消费者爱心捐赠人民币50元给四川灾区等活动。针对此活动，IT商网南京分站采访了南京大恒摩天科技有限公司通用IT产品部销售总监马风泉先生。

南京大恒摩天科技有限公司通用IT产品部销售总监马风泉先生

　　IT商网：5.12汶川大地震受到了全社会的关注，各阶层都在积极的配合救灾工作的开展，当然也包括我们这次的“爱心集结号”活动。

　　马风泉：是的。

　　IT商网：本次“爱心集结号”活动对Acer的具体销售有促进作用吗?与平时相比，店面销量增加幅度如何?如果方便，请介绍一下具体市场情况和相关数据。

　　马风泉：这次活动当然是有效果的，在地震之前我们的笔记本销售都还可以，与去年同期相比是属于比较正常的。但由于受地震的影响，震后笔记本市场各品牌机器的销售都出现了不同幅度的下滑。但由于宏碁性价比较高的一些型号的机器都走了苏宁、五星等各大卖场，渠道方面没能够获得很好的产品和服务资源，使得对渠道经销商销售的帮助不是很大。

　　IT商网：从经销商的角度看，此次活动是否有助于提升自身企业形象?消费者对Acer的品牌认知度有否增加?

　　马风泉：是有提升的。由于宏碁在地震过后第一时间捐款，并在救灾捐款方面做的非常到位，品牌形象得到了很好的提升，再加上本次“爱心集结号”活动的支持配合，使得顾客对宏碁的品牌认知度有了很大的增加。

　　IT商网：在销售过程中，用户的购买热情是否被提升起来了?消费者对此次活动的评价怎样?

　　马风泉：用户的购买热情的确有很高的提升。比如，有顾客反映：平时买电脑时一般是考虑明基、联想、惠普等，但经过了这次活动，顾客知道了宏碁，并且开始关注宏碁。这对宏碁来说是一次相当重要的品牌影响扩大。同时，由于汶川大地震的影响十分巨大，顾客普遍表示希望通过捐款捐物来表达自己的心意，而本次活动给予了顾客这样的一个机会，在购买笔记本的同时能够奉献出自己的爱心，一举两得。从而受到了顾客的普遍欢迎。

　　IT商网：经销商自身怎样看待这次活动的积极方面?

　　马风泉：此次活动深刻体现了中华名族血浓于水、两岸同根的亲情，作为我们经销商，真切的感受到台资企业是在真心实意的为救灾及灾区重建付出自己的努力，而并不仅仅是为了作秀。

　　IT商网：通过此次活动，经销商认为渠道和Acer各自获得了怎样的收获?

　　马风泉：通过活动的开展，厂商扩大了自身的知名度，挺高了品牌的形象。渠道商方面也赢得了美誉度，对渠道的开拓将起到极大的促进作和帮助。